ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ
Средства, уплаченные в соответствии с тарифами, возврату не подлежат, кроме случая, если имеются какие-то сбои, которые не могут быть устранены службой поддержки в течение 3-х суток со дня написания. (См. п. 6.1 публичной оферты) Условия возврата:
• У вас не работает наш сервис и поддержка ничего не может с этим сделать в течение 3-х дней.
• Отсутствие жалоб на действия пользователя и нарушений им правил использования сервиса
• Возврат производится за вычетом комиссии платежной системы за совершение платежа
• Возврат платежей, совершенных в криптовалюте, производится с пересчетом по текущему рыночному курсу
• Мы оставляем за собой преимущественное право выбора способа и платежной системы для возврата платежа
Все вопросы разбираются поддержкой в телеграмме - @siriusvpnhelp При сбоях нужны доказательства, такие как: скриншот или запись экрана в телефоне, без этого возврат не осуществляется Возврат средств осуществляется до 7 дней.